Intervention informatique à distance, à prix fixeQuelque chose est cassé, bloqué, lent ou instable ?
Codetics vous aide à le diagnostiquer et à le résoudre à distance, avec un périmètre clair et un prix fixe. Vous travaillez directement avec un ingénieur senior qui comprend l'architecture, le code, l'infrastructure et les contraintes de production.
À distance · Sans abonnement · Sans compte à créer · Dès 149 €
Le prix affiché est le prix total. Il se règle en une fois à la commande, sans abonnement.
Pour un problème urgent
Intervention express
Ça bloque et ça ne peut pas attendre.
390 €Jusqu'à 2 heures, traitement prioritaire
Un bug bloquant, une panne d'API, un déploiement coincé : votre demande passe en priorité, avec deux heures d'ingénierie senior pour diagnostiquer le problème et corriger ce qui peut l'être.
Traitement prioritaire de votre demande
Diagnostic sur votre système, avec les accès convenus
Correction ou contournement lorsque le temps prévu le permet
TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Tout travail supplémentaire demande votre accord et fait l'objet d'un accord séparé.
Qu'est-ce qu'une intervention express ?
Une assistance d'ingénierie directe, à distance, sur un système logiciel qui existe déjà. Vous n'avez ni cahier des charges à rédiger, ni contrat long à négocier : un problème, un temps d'intervention défini, un prix connu.
C'est aussi une façon simple de commencer à travailler avec Codetics : de la trace en production au firmware, en passant par une requête lente, l'intervention s'appuie sur la même expérience de conception et d'exploitation de systèmes.
Les problèmes que nous pouvons traiter
Bugs et régressions d'application
Pannes d'API et problèmes d'intégration
Erreurs backend et problèmes de performance
Problèmes de base de données et d'infrastructure
Échecs de déploiement et de configuration
Applications iOS et mobiles : Swift, SwiftUI, plantages
Problèmes de build, de compilation et de dépendances
Correctifs de sécurité et remédiation technique
Revue de code et diagnostic technique ciblé
Logiciel embarqué et firmware, selon l'accès à distance et le matériel disponible
Tous les problèmes ne peuvent pas être résolus à distance ni dans un temps fixé. C'est pourquoi le périmètre est validé avant le début du travail. Si Codetics ne peut pas prendre votre demande en charge, vous êtes intégralement remboursé.
Comment l'intervention démarre
01
Vous commandez
Vous choisissez une intervention, vous décrivez le problème et vous réglez sur Stripe, sans créer de compte.
02
Nous validons le périmètre
Codetics relit votre demande, en visant une réponse sous un jour ouvré, et confirme ce qui peut être fait à distance.
03
Nous intervenons
Une fois les accès convenus, l'intervention a lieu et vous recevez un compte rendu écrit.
Ce que vous recevez
Le correctif ou le contournement réalisé, lorsque le temps prévu le permet
Un compte rendu écrit : constats, ce qui a été fait, ce qu'il reste à faire
Une recommandation pour la suite, avec une estimation si un travail supplémentaire est utile
La facture Stripe et une confirmation par e-mail
Si le problème demande plus de temps
L'intervention s'arrête à la durée choisie. Nous ne dépassons pas sans votre accord et rien n'est facturé automatiquement.
Si le travail n'est pas terminé, vous repartez avec les constats et une estimation de ce qu'il reste à faire. Vous décidez ensuite : un travail supplémentaire fait l'objet d'un accord séparé.
Commander votre intervention
Pas de compte à créer. Vous réglez sur la page sécurisée de Stripe et recevez une confirmation par e-mail.
Application, backend, système embarqué, architecture : pour un projet plus large, décrivez le contexte, le résultat attendu et vos contraintes. Seuls votre nom, votre e-mail et quelques lignes sont nécessaires.
Codetics